일본어 경어 사용법은 존경어·겸양어·정중어를 상황별로 나눠 쓰는 게 핵심입니다. 예를 들어 いらっしゃいます(계십니다)와 参ります(가겠습니다)를 구분하면 실수가 확 줄어요.
일본어 경어 사용법 때문에 말문이 막힌 적 있으세요? 솔직히 일본어는 단어를 아는 것보다 누구에게 어떤 말투를 쓰는지가 더 헷갈리더라고요. 회사, 학교, 가게에서 바로 쓰는 표현 중심으로 풀어볼게요.

일본어 경어 사용법은 상대를 높이거나 자신을 낮추거나, 전체 문장을 정중하게 만드는 말하기 규칙입니다. 한국어의 존댓말과 비슷해 보여도 일본어는 존경어·겸양어·정중어가 따로 움직여서, 한 번에 섞어 쓰면 어색해지기 쉽습니다.
JLPT N5~N1 기출과 일본 일상 표현을 발음 표기와 함께 정리합니다.
01일본어 경어가 왜 이렇게 헷갈릴까?
경어는 단순히 “공손하게 말하기”가 아닙니다. 상대의 행동을 높일지, 내 행동을 낮출지, 아니면 문장 전체를 부드럽게 만들지부터 나눠야 해요. 일본어 회화에서는 이 구분이 자주 나오고, 비즈니스 메일이나 전화에서는 더 민감합니다. JLPT로 치면 N4부터 자주 보이고, N3~N2에서 본격적으로 꼬이기 시작해요. 일본어 회화에서 자주 사용하는 동사 표현 정리 글도 함께 살펴보세요.
기본 흐름만 잡으면 생각보다 단순합니다. 상대 행동에는 いらっしゃる, 내 행동에는 参る, 문장 끝은 です・ます로 맞추는 식이죠. 반대로 行きます와 参ります를 아무 데나 바꿔 쓰면 말투가 이상해집니다. 이 차이만 잡아도 실전에서 절반은 정리돼요.
존경어는 상대를 높일 때 쓰는 말이에요
존경어는 상대방의 행동이나 상태를 높여 말하는 방식입니다. 회사 상사, 손님, 교수님처럼 상대를 존중해야 하는 자리에서 자주 나와요. 예를 들어 行く는 いらっしゃる, 見る는 ご覧になる처럼 바뀝니다. 일본어 초보가 가장 많이 틀리는 부분은 “상대를 높여야 할 때 내 행동형을 써버리는 것”이에요.
예문으로 보면 감이 빨리 옵니다. 部長はいらっしゃいますか。 / ぶちょうは いらっしゃいますか。 / 부쵸우와 이랏샤이마스카. / 부장님 계십니까? 이런 식으로 묻습니다. 또 先生がご覧になりました。 / せんせいが ごらんになりました。 / 센세이가 고란니 나리마시타. / 선생님이 보셨습니다. 같은 구조도 자주 씁니다.
겸양어는 내 행동을 낮출 때 자연스럽습니다
겸양어는 내가 한 행동을 낮춰서 상대를 높이는 말투예요. 일본 회사에서 제일 자주 부딪히는 부분이기도 합니다. 行く는 参る, 言う는 申す, する는 いたす처럼 바뀌죠. 말 자체는 어렵지 않은데, 타이밍을 잘못 잡으면 과하게 딱딱해 보일 수 있습니다.
예를 들면 私が伺います。 / わたしが うかがいます。 / 와타시가 우카가이마스. / 제가 찾아뵙겠습니다. 같은 표현이 있어요. 또 後ほどご連絡いたします。 / のちほど ごれんらくいたします。 / 노치호도 고렌라쿠 이타시마스. / 나중에 연락드리겠습니다.처럼 메일에서도 정말 많이 씁니다. 사실 이 두 개만 알아도 예의 있는 느낌이 확 살아납니다.
존경어와 겸양어를 한 문장에 섞을 때는 주어가 누구인지 먼저 정해야 합니다. 상대 행동이면 높이고, 내 행동이면 낮추는 식으로만 가면 대부분 풀립니다. 行きます와 参ります를 섞어 쓰는 실수가 제일 흔해요.
02실전에서 바로 쓰는 일본어 경어 표현 15개
아래 표는 회화와 메일에서 자주 보는 표현을 모은 것입니다. 일본어 원문, 히라가나, 한글 발음, 뜻, 상황까지 같이 보면 암기가 훨씬 편해요. N5~N2 수준을 섞었고, 실제로는 이 정도만 익혀도 기본 응대는 꽤 부드러워집니다.
| 일본어 | 읽기 (히라가나) | 발음 (한국어) | 뜻 | 상황 |
|---|---|---|---|---|
| おはようございます | おはようございます | 오하요우 고자이마스 | 아침 인사 | 아침 공식 인사, N5 |
| ありがとうございます | ありがとうございます | 아리가토우 고자이마스 | 감사합니다 | 기본 정중 표현, N5 |
| お疲れ様です | おつかれさまです | 오츠카레사마데스 | 수고하셨습니다 | 퇴근, 업무 종료, N4 |
| いらっしゃいます | いらっしゃいます | 이랏샤이마스 | 계십니다, 오십니다 | 존경어, N3 |
| ご覧になります | ごらんになります | 고란니 나리마스 | 보십니다 | 존경어, N2 |
| 召し上がります | めしあがります | 메시아가리마스 | 드십니다 | 먹다·마시다 존경어, N2 |
| 参ります | まいります | 마이리마스 | 가겠습니다, 옵니다 | 겸양어, N3 |
| 伺います | うかがいます | 우카가이마스 | 여쭙겠습니다, 찾아뵙겠습니다 | 방문·질문, N2 |
| 申します | もうします | 모우시마스 | 말씀드립니다, 제 이름은 | 자기소개, N3 |
| いたします | いたします | 이타시마스 | 하겠습니다 | 겸양어, N4 |
| お待ちください | おまちください | 오마치 쿠다사이 | 기다려 주세요 | 안내, 전화 응대, N4 |
| 少々お待ちください | しょうしょうおまちください | 쇼우쇼우 오마치 쿠다사이 | 잠시 기다려 주세요 | 매장, 콜센터, N3 |
| 失礼いたします | しつれいいたします | 시츠레이 이타시마스 | 실례하겠습니다 | 방 들어갈 때, 전화 끊을 때, N3 |
| 恐れ入ります | おそれいります | 오소레이리마스 | 송구합니다 | 정중한 사과·부탁, N2 |
| お世話になっております | おせわになっております | 오세와니 낫테 오리마스 | 신세 지고 있습니다 | 비즈니스 메일 첫 문장, N2 |
03실제 대화에서 경어는 어떻게 들릴까?
표만 보면 외워질 것 같다가도, 막상 말하려면 입이 잘 안 떨어지죠. 그래서 회화 예시가 중요합니다. 아래 대화는 회사, 전화, 방문 상황을 섞어서 넣었어요. 문장 길이가 짧아도 경어의 핵심은 충분히 보입니다.
회사에서 상사에게 말할 때
A: 部長、こちらの資料をご覧になりましたか。 / ぶちょう、こちらのしりょうを ごらんになりましたか。 / 부쵸우, 코치라노 시료우오 고란니 나리마시타카. / 부장님, 이 자료 보셨습니까?
B: まだです。あとで確認します。 / まだです。あとで かくにんします。 / 마다데스. 아토데 카쿠닌시마스. / 아직입니다. 나중에 확인하겠습니다.
A: では、私がメールでお送りします。 / では、わたしが メールで おおくりします。 / 데와, 와타시가 메루데 오오쿠리시마스. / 그럼 제가 메일로 보내드리겠습니다.
가게에서 손님 응대할 때
A: 少々お待ちください。 / しょうしょうおまちください。 / 쇼우쇼우 오마치 쿠다사이. / 잠시만 기다려 주세요.
B: はい、大丈夫です。 / はい、だいじょうぶです。 / 하이, 다이죠우부데스. / 네, 괜찮습니다.
A: すぐにご案内いたします。 / すぐに ごあんないいたします。 / 스구니 고안나이 이타시마스. / 바로 안내해 드리겠습니다.
전화로 일정 확인할 때
A: 田中さんはいらっしゃいますか。 / たなかさんは いらっしゃいますか。 / 타나카상와 이랏샤이마스카. / 다나카 씨 계십니까?
B: ただいま席を外しております。 / ただいま せきを はずしております。 / 타다이마 세키오 하즈시테 오리마스. / 지금 자리에 없습니다.
A: では、また後ほど伺います。 / では、また のちほど うかがいます。 / 데와, 마타 노치호도 우카가이마스. / 그럼 나중에 다시 연락드리겠습니다.
04히라가나와 가타카나는 어디까지 알아야 할까?
경어를 배우다 보면 한자만 보다가 읽기에서 막히는 경우가 많아요. 그래서 기본 히라가나와 자주 나오는 가타카나부터 눈에 익혀두면 편합니다. 경어 표현은 한자어가 많아서, 읽기 칸을 따로 보는 습관이 꽤 핵심이에요. JLPT N5~N4 단계에서도 이 습관이 있으면 속도가 빨라져요.
| 구분 | 문자 | 읽기 | 예시 | 용도 |
|---|---|---|---|---|
| 히라가나 | あ い う え お | a i u e o | おはようございます | 기본 읽기 |
| 히라가나 | か き く け こ | ka ki ku ke ko | おつかれさまです | 기본 읽기 |
| 히라가나 | さ し す せ そ | sa shi su se so | しつれいいたします | 경어 표현 읽기 |
| 가타카나 | ア イ ウ エ オ | a i u e o | メール | 외래어 |
| 가타카나 | カ キ ク ケ コ | ka ki ku ke ko | コンビニ | 일상 표기 |
| 가타카나 | サ シ ス セ ソ | sa shi su se so | サービス | 서비스 표현 |
05경어를 어떻게 외워야 덜 헷갈릴까?
저는 경어를 통째로 외우기보다 상황별 묶음으로 외우는 편이 훨씬 낫다고 느꼈어요. 예를 들어 전화 응대는 少々お待ちください, 방문은 伺います, 자기소개는 申します처럼 묶는 거죠. 이렇게 하면 문장 단위로 바로 튀어나옵니다.
또 하나는 같은 동사를 세 갈래로 비교하는 방식입니다. 行く는 일반형, いらっしゃる는 존경어, 参る는 겸양어처럼 정리하면 기억이 오래 가요. 일본어 경어 사용법은 암기량보다 구분력이 더 중요해서, 하루 10분씩 7일만 반복해도 체감이 큽니다.
06자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 일본어 경어 사용법은 처음에 무엇부터 외우면 좋나요?
A. 먼저 おはようございます, ありがとうございます, 失礼いたします 같은 기본 정중 표현부터 잡는 게 좋습니다. 그다음 いらっしゃる와 参る처럼 자주 바뀌는 동사를 묶어서 외우면 헷갈림이 줄어요. 처음부터 모든 경어를 다 외우려 하면 금방 지칩니다.
Q. 존경어와 겸양어는 어떻게 구분하나요?
A. 상대의 행동을 높이면 존경어, 내 행동을 낮추면 겸양어입니다. 예를 들어 상대가 오면 いらっしゃいます, 내가 가면 参ります를 씁니다. 주어가 누구인지 먼저 잡으면 문장이 훨씬 쉬워져요.
Q. 비즈니스 메일에서 가장 자주 보는 표현은 무엇인가요?
A. お世話になっております, ご確認ください, いたします 같은 표현이 자주 보입니다. 메일은 말보다 딱딱해 보이기 쉬워서, 정중한 문장 끝맺음이 특히 필요해요. 짧아도 예의 있게 들리는 표현을 먼저 익히는 게 좋습니다.
Q. JLPT 몇 급부터 경어가 본격적으로 나오나요?
A. 체감상 N4부터 기본 표현이 보이고, N3에서 실제 회화형 경어가 늘어납니다. N2로 가면 비즈니스 메일과 뉴스 문장에서도 자연스럽게 만나요. 시험용으로만 보지 말고, 회사·가게·전화 장면으로 연결해서 익히면 기억이 오래 갑니다.
경어는 많이 아는 것보다 상황에 맞게 한 가지를 정확히 쓰는 것이 더 관건입니다. 오늘은 いらっしゃいます, 参ります, いたします 이 3개만 정확히 구분해도 실전에서 꽤 자연스러워져요.
일본어 경어 사용법은 결국 상대를 높일지, 나를 낮출지, 문장을 정중하게 만들지 세 가지만 나누면 풀립니다. 오늘은 표 속 표현 5개만 먼저 입에 붙여 보세요. 그다음 전화, 메일, 방문 순서로 넓히면 됩니다.
